{"id":24956,"date":"2026-01-21T22:56:12","date_gmt":"2026-01-21T22:56:12","guid":{"rendered":"https:\/\/salonforall.it\/?page_id=24956"},"modified":"2026-01-21T22:56:12","modified_gmt":"2026-01-21T22:56:12","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salonforall.it\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Indice<\/h2>\n

Articolo 1 – Definizioni
\nArticolo 2 – Identit\u00e0 dell’imprenditore
\nArticolo 3 – Applicabilit\u00e0
\nArticolo 4 – L’offerta
\nArticolo 5 – Il contratto
\nArticolo 6 – Diritto di recesso
\nArticolo 7 – Costi in caso di recesso
\nArticolo 8 – Esclusione del diritto di recesso
\nArticolo 9 – Il prezzo
\nArticolo 10 – Conformit\u00e0 e garanzia
\nArticolo 11 – Consegna ed esecuzione
\nArticolo 12 – Transazioni di durata: durata, cancellazione e rinnovo
\nArticolo 13 – Pagamento
\nArticolo 14 – Procedura di reclamo
\nArticolo 15 – Controversie
\nArticolo 16 – Disposizioni aggiuntive o diverse<\/p>\n

Articolo 1 – Definizioni<\/h3>\n

In queste condizioni si intende per:<\/p>\n

1. **Periodo di riflessione:** il periodo entro il quale il consumatore pu\u00f2 esercitare il suo diritto di recesso; Leggi tutto sul periodo di riflessione<\/p>\n

2. **Consumatore:** la persona fisica che non agisce nell’esercizio di una professione o impresa e conclude un contratto a distanza con l’imprenditore;<\/p>\n

3. **Giorno:** giorno di calendario;<\/p>\n

4. **Transazione di durata:** un contratto a distanza relativo a una serie di prodotti e\/o servizi, la cui obbligazione di consegna e\/o acquisto \u00e8 distribuita nel tempo;<\/p>\n

5. **Supporto durevole:** qualsiasi mezzo che consenta al consumatore o all’imprenditore di memorizzare informazioni indirizzate personalmente a lui in modo da consentire la consultazione futura e la riproduzione invariata delle informazioni memorizzate.<\/p>\n

6. **Diritto di recesso:** la possibilit\u00e0 per il consumatore di rinunciare al contratto a distanza entro il periodo di riflessione;<\/p>\n

7. **Modulo tipo:** il modulo tipo di recesso che l’imprenditore mette a disposizione e che un consumatore pu\u00f2 compilare quando desidera esercitare il suo diritto di recesso.<\/p>\n

8. **Imprenditore:** la persona fisica o giuridica che offre prodotti e\/o servizi a distanza ai consumatori;<\/p>\n

9. **Contratto a distanza:** un contratto in cui, nell’ambito di un sistema organizzato dall’imprenditore per la vendita a distanza di prodotti e\/o servizi, fino alla conclusione del contratto compresa, viene fatto uso esclusivo di una o pi\u00f9 tecniche di comunicazione a distanza;<\/p>\n

10. **Tecnica di comunicazione a distanza:** mezzo che pu\u00f2 essere utilizzato per concludere un contratto, senza che consumatore e imprenditore si siano riuniti nello stesso spazio contemporaneamente.<\/p>\n

11. **Termini e Condizioni Generali:** i presenti Termini e Condizioni Generali dell’imprenditore.<\/p>\n

Articolo 2 – Identit\u00e0 dell’imprenditore<\/h3>\n

Salon For All B.V.
\nAnholtseweg 24
\n7091HA Dinxperlo
\nPaesi Bassi<\/p>\n

**T** +31 (0)85 065 9851
\n**E** info@salonforall.it
\n**Camera di Commercio** 96441054
\n**Partita IVA** NL867612216B01<\/p>\n

Articolo 3 – Applicabilit\u00e0<\/h3>\n

1. Questi termini e condizioni generali si applicano a ogni offerta dell’imprenditore e a ogni contratto a distanza e ordini conclusi tra imprenditore e consumatore.<\/p>\n

2. Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo di questi termini e condizioni generali sar\u00e0 messo a disposizione del consumatore. Se ci\u00f2 non \u00e8 ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza, sar\u00e0 indicato che i termini e condizioni generali possono essere consultati presso la sede dell’imprenditore e saranno inviati gratuitamente al consumatore il prima possibile su richiesta del consumatore.<\/p>\n

3. Se il contratto a distanza \u00e8 concluso elettronicamente, contrariamente al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il testo di questi termini e condizioni generali pu\u00f2 essere messo a disposizione del consumatore elettronicamente in modo tale che possa essere facilmente memorizzato dal consumatore su un supporto durevole. Se ci\u00f2 non \u00e8 ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza, sar\u00e0 indicato dove i termini e condizioni generali possono essere consultati elettronicamente e che saranno inviati gratuitamente su richiesta del consumatore, elettronicamente o altrimenti.<\/p>\n

4. Nel caso in cui oltre a questi termini e condizioni generali si applichino anche condizioni specifiche di prodotto o servizio, il secondo e terzo paragrafo si applicano di conseguenza e in caso di termini e condizioni generali contrastanti, il consumatore pu\u00f2 sempre invocare la disposizione applicabile che gli \u00e8 pi\u00f9 favorevole.<\/p>\n

5. Se una o pi\u00f9 disposizioni di questi termini e condizioni generali sono in qualsiasi momento totalmente o parzialmente nulle o annullate, il contratto e questi termini e condizioni rimarranno in vigore per il resto e la disposizione in questione sar\u00e0 sostituita senza indugio per accordo reciproco da una disposizione che si avvicini il pi\u00f9 possibile all’intento dell’originale.<\/p>\n

6. Le situazioni che non sono regolate in questi termini e condizioni generali devono essere valutate “nello spirito” di questi termini e condizioni generali.<\/p>\n

7. Le ambiguit\u00e0 sull’interpretazione o sul contenuto di una o pi\u00f9 disposizioni dei nostri termini e condizioni devono essere spiegate “nello spirito” di questi termini e condizioni generali.<\/p>\n

Articolo 4 – L’offerta<\/h3>\n

1. Se un’offerta ha un periodo di validit\u00e0 limitato o \u00e8 soggetta a condizioni, ci\u00f2 sar\u00e0 esplicitamente indicato nell’offerta.<\/p>\n

2. L’offerta non \u00e8 vincolante. L’imprenditore ha il diritto di modificare e adattare l’offerta.<\/p>\n

3. L’offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e\/o servizi offerti. La descrizione \u00e8 sufficientemente dettagliata da consentire una corretta valutazione dell’offerta da parte del consumatore. Se l’imprenditore utilizza immagini, queste sono una rappresentazione fedele dei prodotti e\/o servizi offerti. Gli errori evidenti o gli sbagli evidenti nell’offerta non vincolano l’imprenditore.<\/p>\n

4. Tutte le immagini, specifiche e dati nell’offerta sono indicativi e non possono dare luogo a compensazione o risoluzione del contratto.<\/p>\n

5. Le immagini dei prodotti sono una rappresentazione fedele dei prodotti offerti. L’imprenditore non pu\u00f2 garantire che i colori visualizzati corrispondano esattamente ai colori reali dei prodotti.<\/p>\n

6. Ogni offerta contiene tali informazioni che \u00e8 chiaro per il consumatore quali diritti e obblighi sono collegati all’accettazione dell’offerta. Ci\u00f2 riguarda in particolare:
\n– il prezzo incluse le tasse;
\n– gli eventuali costi di spedizione;
\n– il modo in cui il contratto sar\u00e0 concluso e quali azioni sono necessarie per questo;
\n– se si applica o meno il diritto di recesso;
\n– il metodo di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto;
\n– il termine per accettare l’offerta, o il termine entro il quale l’imprenditore garantisce il prezzo;
\n– l’importo della tariffa per la comunicazione a distanza se i costi di utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza sono calcolati su una base diversa dalla tariffa di base regolare del mezzo di comunicazione utilizzato;
\n– se il contratto viene archiviato dopo la sua conclusione e, in caso affermativo, come pu\u00f2 essere consultato dal consumatore;
\n– il modo in cui il consumatore, prima di concludere il contratto, pu\u00f2 verificare i dati forniti da lui nel contesto del contratto e, se desiderato, ripristinarli;
\n– qualsiasi altra lingua in cui, oltre all’italiano, il contratto pu\u00f2 essere concluso;
\n– i codici di condotta a cui l’imprenditore si \u00e8 sottomesso e il modo in cui il consumatore pu\u00f2 consultare questi codici di condotta elettronicamente; e
\n– la durata minima del contratto a distanza in caso di transazione di durata.<\/p>\n

Articolo 5 – Il contratto<\/h3>\n

1. Il contratto \u00e8 concluso, salvo quanto disposto al paragrafo 4, al momento dell’accettazione da parte del consumatore dell’offerta e del rispetto delle condizioni ivi stabilite.<\/p>\n

2. Se il consumatore ha accettato l’offerta elettronicamente, l’imprenditore confermer\u00e0 immediatamente per via elettronica la ricezione dell’accettazione dell’offerta. Finch\u00e9 la ricezione di questa accettazione non \u00e8 stata confermata dall’imprenditore, il consumatore pu\u00f2 risolvere il contratto.<\/p>\n

3. Se il contratto \u00e8 concluso elettronicamente, l’imprenditore prender\u00e0 misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere il trasferimento elettronico dei dati e garantire un ambiente web sicuro. Se il consumatore pu\u00f2 pagare elettronicamente, l’imprenditore osserver\u00e0 misure di sicurezza appropriate.<\/p>\n

4. L’imprenditore pu\u00f2 – entro i quadri legali – informarsi se il consumatore pu\u00f2 adempiere ai suoi obblighi di pagamento, cos\u00ec come su tutti quei fatti e fattori che sono importanti per una conclusione responsabile del contratto a distanza. Se l’imprenditore, sulla base di questa indagine, ha buone ragioni per non concludere il contratto, ha il diritto di rifiutare un ordine o una richiesta con motivazioni o di allegare condizioni speciali all’esecuzione.<\/p>\n

5. L’imprenditore invier\u00e0 al consumatore con il prodotto o il servizio le seguenti informazioni, per iscritto o in modo tale che possano essere memorizzate dal consumatore in modo accessibile su un supporto durevole:
\n– l’indirizzo di visita della sede dell’imprenditore dove il consumatore pu\u00f2 presentare reclami;
\n– le condizioni alle quali e il modo in cui il consumatore pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso, o una chiara notifica riguardante l’esclusione del diritto di recesso;
\n– le informazioni su garanzie e servizio post-vendita esistente;
\n– i dati inclusi nell’articolo 4 paragrafo 3 di questi termini e condizioni, a meno che l’imprenditore abbia gi\u00e0 fornito questi dati al consumatore prima dell’esecuzione del contratto;
\n– i requisiti per la risoluzione del contratto se il contratto ha una durata superiore a un anno o \u00e8 di durata indeterminata.<\/p>\n

6. In caso di transazione di durata, la disposizione del paragrafo precedente si applica solo alla prima consegna.<\/p>\n

7. Ogni contratto \u00e8 concluso sotto la condizione sospensiva di disponibilit\u00e0 sufficiente dei prodotti in questione.<\/p>\n

Articolo 6 – Diritto di recesso<\/h3>\n

*Alla consegna di prodotti:*<\/p>\n

1. All’acquisto di prodotti, il consumatore ha la possibilit\u00e0 di risolvere il contratto senza dare ragioni per 14 giorni. Questo periodo di riflessione inizia il giorno successivo alla ricezione del prodotto da parte del consumatore o di un rappresentante precedentemente designato dal consumatore e reso noto all’imprenditore.<\/p>\n

2. Durante il periodo di riflessione, il consumatore tratter\u00e0 il prodotto e l’imballaggio con cura. Disimballer\u00e0 o utilizzer\u00e0 il prodotto solo nella misura necessaria per poter valutare se desidera conservare il prodotto. Se esercita il suo diritto di recesso, restituir\u00e0 il prodotto con tutti gli accessori forniti e – se ragionevolmente possibile – nello stato e nell’imballaggio originale all’imprenditore, conformemente alle istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall’imprenditore.<\/p>\n

3. Quando il consumatore desidera esercitare il suo diritto di recesso, \u00e8 obbligato a farlo sapere all’imprenditore entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il consumatore deve farlo sapere utilizzando il modulo tipo o tramite un altro mezzo di comunicazione come per e-mail. Dopo che il consumatore ha fatto sapere che desidera esercitare il suo diritto di recesso, il cliente deve restituire il prodotto entro 14 giorni. Il consumatore deve dimostrare che i beni consegnati sono stati restituiti in tempo, ad esempio mediante una prova di spedizione.<\/p>\n

4. Se il cliente non ha fatto sapere che desidera esercitare il suo diritto di recesso dopo la scadenza dei termini menzionati nei paragrafi 2 e 3, o non ha restituito il prodotto all’imprenditore, l’acquisto \u00e8 un fatto.<\/p>\n

*Alla fornitura di servizi:*<\/p>\n

5. Alla fornitura di servizi, il consumatore ha la possibilit\u00e0 di risolvere il contratto senza dare ragioni per almeno 14 giorni, a partire dal giorno della conclusione del contratto.<\/p>\n

6. Per esercitare il suo diritto di recesso, il consumatore seguir\u00e0 le istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall’imprenditore con l’offerta e\/o al pi\u00f9 tardi alla consegna.<\/p>\n

Articolo 7 – Costi in caso di recesso<\/h3>\n

1. Se il consumatore esercita il suo diritto di recesso, al massimo i costi di restituzione saranno a suo carico.<\/p>\n

2. Se il consumatore ha pagato un importo, l’imprenditore rimborser\u00e0 questo importo il prima possibile, ma non oltre 14 giorni dopo il recesso. Ci\u00f2 \u00e8 soggetto alla condizione che il prodotto sia gi\u00e0 stato ricevuto dal proprietario del negozio web o che possa essere fornita una prova conclusiva di restituzione completa. Il rimborso sar\u00e0 effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che il consumatore non dia espressamente il permesso per un metodo di pagamento diverso.<\/p>\n

3. In caso di danno al prodotto a causa di manipolazione negligente da parte dello stesso consumatore, il consumatore \u00e8 responsabile per qualsiasi riduzione di valore del prodotto.<\/p>\n

4. Il consumatore non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile per la riduzione di valore del prodotto se l’imprenditore non ha fornito tutte le informazioni legalmente richieste sul diritto di recesso, ci\u00f2 deve essere fatto prima della conclusione del contratto di acquisto.<\/p>\n

Articolo 8 – Esclusione del diritto di recesso<\/h3>\n

1. L’imprenditore pu\u00f2 escludere il diritto di recesso del consumatore per i prodotti come descritto nei paragrafi 2 e 3. L’esclusione del diritto di recesso si applica solo se l’imprenditore lo ha chiaramente indicato nell’offerta, almeno in tempo prima della conclusione del contratto.<\/p>\n

2. L’esclusione del diritto di recesso \u00e8 possibile solo per i prodotti:
\n– che sono stati creati dall’imprenditore secondo le specifiche del consumatore;
\n– che sono chiaramente di natura personale;
\n– che non possono essere restituiti per loro natura;
\n– che possono deteriorarsi o invecchiare rapidamente;
\n– il cui prezzo \u00e8 soggetto a fluttuazioni nel mercato finanziario su cui l’imprenditore non ha influenza;
\n– per giornali e riviste sciolti;
\n– per registrazioni audio e video e software per computer di cui il consumatore ha rotto il sigillo;
\n– per prodotti igienici di cui il consumatore ha rotto il sigillo.<\/p>\n

3. L’esclusione del diritto di recesso \u00e8 possibile solo per i servizi:
\n– riguardanti alloggio, trasporto, ristorazione o attivit\u00e0 ricreative da eseguire in una data specifica o durante un periodo specifico;
\n– la cui consegna \u00e8 iniziata con il consenso espresso del consumatore prima della scadenza del periodo di riflessione;
\n– riguardanti scommesse e lotterie.<\/p>\n

Articolo 9 – Il prezzo<\/h3>\n

1. Durante il periodo di validit\u00e0 indicato nell’offerta, i prezzi dei prodotti e\/o servizi offerti non saranno aumentati, tranne per modifiche di prezzo a seguito di variazioni delle aliquote IVA.<\/p>\n

2. Contrariamente al paragrafo precedente, l’imprenditore pu\u00f2 offrire prodotti o servizi i cui prezzi sono soggetti a fluttuazioni nel mercato finanziario e su cui l’imprenditore non ha influenza, a prezzi variabili. Questo legame con le fluttuazioni e il fatto che i prezzi indicati sono prezzi indicativi sono indicati nell’offerta.<\/p>\n

3. Gli aumenti di prezzo entro 3 mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti solo se sono il risultato di regolamenti o disposizioni legali.<\/p>\n

4. Gli aumenti di prezzo da 3 mesi dopo la conclusione del contratto sono consentiti solo se l’imprenditore lo ha stipulato e:
\n– questi sono il risultato di regolamenti o disposizioni legali; o
\n– il consumatore ha l’autorit\u00e0 di annullare il contratto con effetto dal giorno in cui l’aumento di prezzo entra in vigore.<\/p>\n

5. I prezzi indicati nell’offerta di prodotti o servizi includono l’IVA.<\/p>\n

6. Tutti i prezzi sono soggetti a errori tipografici e di stampa. Non viene accettata alcuna responsabilit\u00e0 per le conseguenze di errori tipografici e di stampa. In caso di errori tipografici e di stampa, l’imprenditore non \u00e8 obbligato a consegnare il prodotto al prezzo errato.<\/p>\n

Articolo 10 – Conformit\u00e0 e garanzia<\/h3>\n

1. L’imprenditore garantisce che i prodotti e\/o servizi sono conformi al contratto, alle specifiche indicate nell’offerta, ai requisiti ragionevoli di affidabilit\u00e0 e\/o usabilit\u00e0 e alle disposizioni legali e\/o regolamenti governativi esistenti alla data di conclusione del contratto. Se concordato, l’imprenditore garantisce anche che il prodotto \u00e8 adatto per un uso diverso dal normale.<\/p>\n

2. Una garanzia fornita dall’imprenditore, produttore o importatore non pregiudica i diritti e le rivendicazioni legali che il consumatore pu\u00f2 far valere nei confronti dell’imprenditore in base al contratto.<\/p>\n

3. Eventuali difetti o prodotti consegnati in modo errato devono essere segnalati per iscritto all’imprenditore entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.<\/p>\n

4. Il periodo di garanzia dell’imprenditore corrisponde al periodo di garanzia di fabbrica. Tuttavia, l’imprenditore non \u00e8 mai responsabile dell’idoneit\u00e0 finale dei prodotti per ogni singola applicazione da parte del consumatore, n\u00e9 di eventuali consigli riguardanti l’uso o l’applicazione dei prodotti.<\/p>\n

5. La garanzia non si applica se:
\n– il consumatore ha riparato e\/o elaborato i prodotti consegnati da solo o li ha fatti riparare e\/o elaborare da terzi;
\n– i prodotti consegnati sono stati esposti a condizioni anormali o sono altrimenti trattati con negligenza o sono trattati in violazione delle istruzioni dell’imprenditore e\/o sull’imballaggio;
\n– l’inadeguatezza \u00e8 totalmente o parzialmente il risultato di regolamenti che il governo ha imposto o imporr\u00e0 riguardo alla natura o qualit\u00e0 dei materiali utilizzati.<\/p>\n

Articolo 11 – Consegna ed esecuzione<\/h3>\n

1. L’imprenditore eserciter\u00e0 la massima cura possibile nel ricevere ed eseguire gli ordini di prodotti e nel valutare le richieste per la fornitura di servizi.<\/p>\n

2. Il luogo di consegna \u00e8 l’indirizzo che il consumatore ha reso noto all’azienda.<\/p>\n

3. Tenendo conto di quanto indicato al paragrafo 4 di questo articolo, l’azienda eseguir\u00e0 gli ordini accettati con la dovuta rapidit\u00e0 ma non oltre 30 giorni, a meno che il consumatore non abbia concordato un periodo di consegna pi\u00f9 lungo. Se la consegna \u00e8 ritardata, o se un ordine non pu\u00f2 o pu\u00f2 essere eseguito solo parzialmente, il consumatore ricever\u00e0 notifica di ci\u00f2 non oltre 30 giorni dopo aver effettuato l’ordine. Il consumatore ha il diritto di risolvere il contratto gratuitamente in tal caso. Il consumatore non ha diritto a un risarcimento.<\/p>\n

4. Tutti i termini di consegna sono indicativi. Il consumatore non pu\u00f2 derivare alcun diritto dai termini indicati. Il superamento di un termine non d\u00e0 diritto al consumatore a un risarcimento.<\/p>\n

5. In caso di risoluzione conformemente al paragrafo 3 di questo articolo, l’imprenditore rimborser\u00e0 l’importo pagato dal consumatore il prima possibile, ma non oltre 14 giorni dopo la risoluzione.<\/p>\n

6. Se la consegna di un prodotto ordinato si rivela impossibile, l’imprenditore far\u00e0 sforzi per rendere disponibile un articolo sostitutivo. Al pi\u00f9 tardi alla consegna, sar\u00e0 comunicato in modo chiaro e comprensibile che viene consegnato un articolo sostitutivo. Il diritto di recesso non pu\u00f2 essere escluso per gli articoli sostitutivi. I costi di qualsiasi restituzione sono a carico dell’imprenditore.<\/p>\n

7. Il rischio di danno e\/o perdita di prodotti spetta all’imprenditore fino al momento della consegna al consumatore o a un rappresentante precedentemente designato e reso noto all’imprenditore, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente.<\/p>\n

Articolo 12 – Transazioni di durata: durata, cancellazione e rinnovo<\/h3>\n

*Cancellazione*<\/p>\n

1. Il consumatore pu\u00f2 annullare un contratto concluso per un tempo indeterminato e che si estende alla consegna regolare di prodotti (compresa l’elettricit\u00e0) o servizi in qualsiasi momento, osservando le regole di cancellazione concordate e un periodo di preavviso di non pi\u00f9 di un mese.<\/p>\n

2. Il consumatore pu\u00f2 annullare un contratto concluso per un tempo determinato e che si estende alla consegna regolare di prodotti (compresa l’elettricit\u00e0) o servizi in qualsiasi momento alla fine del tempo determinato, osservando le regole di cancellazione concordate e un periodo di preavviso di non pi\u00f9 di un mese.<\/p>\n

3. Il consumatore pu\u00f2 annullare i contratti menzionati nei paragrafi precedenti:
\n– in qualsiasi momento e non essere limitato alla cancellazione in un momento specifico o in un periodo specifico;
\n– almeno annullare nello stesso modo in cui sono stati conclusi da lui;
\n– sempre annullare con lo stesso periodo di preavviso che l’imprenditore ha stipulato per s\u00e9 stesso.<\/p>\n

*Rinnovo*<\/p>\n

4. Un contratto concluso per un tempo determinato e che si estende alla consegna regolare di prodotti (compresa l’elettricit\u00e0) o servizi non pu\u00f2 essere tacitamente rinnovato o prorogato per un tempo determinato.<\/p>\n

5. Contrariamente al paragrafo precedente, un contratto concluso per un tempo determinato e che si estende alla consegna regolare di giornali e riviste quotidiani, di notizie e settimanali pu\u00f2 essere tacitamente rinnovato per un tempo determinato di massimo tre mesi, se il consumatore pu\u00f2 annullare questo contratto esteso alla fine dell’estensione con un periodo di preavviso di non pi\u00f9 di un mese.<\/p>\n

6. Un contratto concluso per un tempo determinato e che si estende alla consegna regolare di prodotti o servizi pu\u00f2 essere tacitamente rinnovato per un tempo indeterminato solo se il consumatore pu\u00f2 annullare in qualsiasi momento con un periodo di preavviso di non pi\u00f9 di un mese e un periodo di preavviso di non pi\u00f9 di tre mesi se il contratto si estende alla consegna regolare, ma meno di una volta al mese, di giornali e riviste quotidiani, di notizie e settimanali.<\/p>\n

7. Un contratto con durata limitata per la consegna regolare di giornali e riviste quotidiani, di notizie e settimanali per scopi introduttivi (abbonamento di prova o introduttivo) non viene tacitamente continuato e termina automaticamente dopo la fine del periodo di prova o introduttivo.<\/p>\n

*Durata*<\/p>\n

8. Se un contratto ha una durata superiore a un anno, il consumatore pu\u00f2 annullare il contratto in qualsiasi momento dopo un anno con un periodo di preavviso di non pi\u00f9 di un mese, a meno che la ragionevolezza e l’equit\u00e0 si oppongano alla cancellazione prima della fine della durata concordata.<\/p>\n

Articolo 13 – Pagamento<\/h3>\n

1. Salvo diverso accordo, gli importi dovuti dal consumatore devono essere pagati entro 7 giorni lavorativi dopo l’inizio del periodo di riflessione come menzionato nell’articolo 6 paragrafo 1. In caso di contratto per fornire un servizio, questo periodo inizia dopo che il consumatore ha ricevuto la conferma del contratto.<\/p>\n

2. Il consumatore ha il dovere di segnalare immediatamente all’imprenditore le inesattezze nei dati di pagamento forniti o indicati.<\/p>\n

3. In caso di inadempienza da parte del consumatore, l’imprenditore ha il diritto, soggetto a restrizioni legali, di addebitare i costi ragionevoli resi noti al consumatore in anticipo.<\/p>\n

Articolo 14 – Procedura di reclamo<\/h3>\n

1. L’imprenditore dispone di una procedura di reclamo sufficientemente pubblicizzata e gestisce il reclamo secondo questa procedura di reclamo.<\/p>\n

2. I reclami sull’esecuzione del contratto devono essere presentati all’imprenditore completamente e chiaramente descritti entro 2 mesi dopo che il consumatore ha scoperto i difetti.<\/p>\n

3. I reclami presentati all’imprenditore saranno risposti entro un periodo di 14 giorni calcolati dalla data di ricezione. Se un reclamo richiede un tempo di elaborazione prevedibilmente pi\u00f9 lungo, l’imprenditore risponder\u00e0 entro il periodo di 14 giorni con una ricevuta di conferma e un’indicazione di quando il consumatore pu\u00f2 aspettarsi una risposta pi\u00f9 dettagliata.<\/p>\n

4. Se il reclamo non pu\u00f2 essere risolto per accordo reciproco, sorge una controversia che \u00e8 soggetta alla procedura di risoluzione delle controversie.<\/p>\n

5. In caso di reclami, un consumatore deve prima rivolgersi all’imprenditore. Se il negozio web \u00e8 affiliato a WebwinkelKeur e in caso di reclami che non possono essere risolti per accordo reciproco, il consumatore deve rivolgersi a WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), che medier\u00e0 gratuitamente. Verificare se questo negozio web ha un’iscrizione attuale tramite https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/. Se non viene ancora raggiunta una soluzione, il consumatore ha l’opzione di far gestire il suo reclamo dal comitato di controversie indipendente nominato da WebwinkelKeur, la cui decisione \u00e8 vincolante e sia l’imprenditore che il consumatore accettano questa decisione vincolante. Ci sono costi associati alla presentazione di una controversia a questo comitato di controversie, che devono essere pagati dal consumatore al comitato in questione.<\/p>\n

6. Un reclamo non sospende gli obblighi dell’imprenditore, a meno che l’imprenditore non indichi diversamente per iscritto.<\/p>\n

7. Se un reclamo \u00e8 ritenuto fondato dall’imprenditore, l’imprenditore, a sua scelta, sostituir\u00e0 o riparer\u00e0 gratuitamente i prodotti consegnati.<\/p>\n

Articolo 15 – Controversie<\/h3>\n

1. I contratti tra l’imprenditore e il consumatore a cui si riferiscono questi termini e condizioni generali sono esclusivamente regolati dal diritto olandese. Anche se il consumatore risiede all’estero.<\/p>\n

2. La Convenzione di Vienna sulla vendita non si applica.<\/p>\n

Articolo 16 – Disposizioni aggiuntive o diverse<\/h3>\n

Le disposizioni aggiuntive o diverse da questi termini e condizioni generali non possono essere a scapito del consumatore e devono essere registrate per iscritto o in modo tale che possano essere memorizzate dal consumatore in modo accessibile su un supporto durevole.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Indice Articolo 1 - Definizioni Articolo 2 - Identit\u00e0 dell'imprenditore Articolo 3 - Applicabilit\u00e0 Articolo 4 - L'offerta Articolo 5","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24956","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTermini e condizioni - Salon For All Italia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/salonforall.it\/en\/termini-e-condizioni\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termini e condizioni - 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